ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123app

บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง 123app ("เรา" หรือ "บริษัท") กับสมาชิกทุกท่าน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ 123app รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการ เกม และเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มนี้

การเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ ของ 123app ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดใช้งานบริการทันที

123app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม 123app กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิกและใช้งานบริการดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทั้งหมดในระหว่างการสมัคร ทั้งชื่อ นามสกุล เลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น ห้ามใช้ของบุคคลอื่น
• 123app ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เมื่อใดก็ได้

หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์ 123app มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือได้ทันทีโดยไม่ต้องชี้แจงล่วงหน้า

กฎการฝากเงินและถอนเงิน

123app รองรับวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของสมาชิก

สำหรับการถอนเงิน สมาชิกสามารถถอนได้สูงสุด 50,000 บาท ต่อครั้ง และไม่เกิน 200,000 บาท ต่อวัน การถอนเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีในเวลาทำการปกติ

เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

123app มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามการรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องทำ เทิร์นโอเวอร์ ตามที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่นก่อนถึงจะถอนเงินได้ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 3–10 เท่าของยอดโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้ง ต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุหากไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ภายใน 7 วัน นับจากวันที่รับโบนัส
• 123app ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือเล่นเกมที่ถูกจำกัดระหว่างใช้โบนัส อาจส่งผลให้โบนัสและยอดเงินทั้งหมดถูกยึด
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง

สมาชิกที่ต้องการรับโปรโมชั่นล่าสุดสามารถติดตามได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

ความปลอดภัยของบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างสมาชิกและ 123app สมาชิกมีหน้าที่ดูแลข้อมูลล็อกอินของตนเองดังนี้

• เก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แบ่งปันกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงทีมงาน 123app ซึ่งจะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากท่าน
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ผสมตัวอักษรใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้บัญชีจากอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• 123app ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

พฤติกรรมที่ต้องห้ามและบทลงโทษ

เพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกท่าน 123app กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรม
• การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อหลอกรับโบนัสหรือสะสมยอดเดิมพันเกินจริง (Bonus Abuse)
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายต่อแบรนด์ 123app
• การพยายามย้อนกลับธุรกรรมที่ถูกต้องผ่านธนาคารโดยไม่มีเหตุอันควร (Chargeback Fraud)

ข้อจำกัดความรับผิดและการสละสิทธิ์

123app ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่ให้การรับรองหรือประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเป็นไปตามความคาดหวังของสมาชิก

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 123app จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความล้มเหลวทางเทคนิค การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย

สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง และยอมรับว่าการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของตนเองอย่างสมบูรณ์

การระงับข้อพิพาทและการร้องเรียน

123app มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใสและยุติธรรม หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ 123app ผ่านช่องทางที่กำหนดทันที พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน
2. ทีมงานจะรับเรื่องและเริ่มพิจารณาภายใน 24 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับการแจ้ง
3. การตัดสินของ 123app ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานใหม่ที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องโดยตรง
4. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนได้ที่อีเมล support@123app.bio ซึ่งทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

กฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทยโดยเฉพาะ

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ด้วยตนเอง 123app ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นใด ๆ ของสมาชิก

หากข้อกำหนดใดในข้อตกลงนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สมบูรณ์หรือขัดกับกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความใหม่ให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์เดิมมากที่สุด โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ